Bảo Mật & Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật 8ok cho người chơi Việt Nam 21+

8ok cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 6, 2026

1Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 8ok cung cấp tại địa chỉ https://8ok.bar. Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân là quyền cơ bản của mỗi người dùng và là trách nhiệm quan trọng của nền tảng.

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8ok, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các tiêu chuẩn quốc tế về quyền riêng tư. 8ok cam kết luôn xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có mục đích rõ ràng và với biện pháp bảo mật cao nhất có thể.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

8ok thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu Chi tiết Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Khi đăng ký và xác minh danh tính
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch VND Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Tự động khi truy cập
Lịch sử hoạt động Lịch sử cá cược, kết quả, số tiền Trong quá trình sử dụng
Cookie & phiên làm việc Dữ liệu phiên, tùy chọn ngôn ngữ Tự động khi duyệt web

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống gian lận và rửa tiền.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

8ok sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực đăng nhập và duy trì phiên làm việc an toàn.
  • Xác minh danh tính: Xác nhận độ tuổi (21 tuổi trở lên) và danh tính thực sự của người dùng theo quy định phòng chống gian lận.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money bằng VND một cách thanh toán an toàn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ hệ thống khỏi lạm dụng và trục lợi.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa nền tảng.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo quy định hiện hành.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thay đổi chính sách và các ưu đãi liên quan đến Chương Trình VIP.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều đã liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

8ok không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được phép, dưới sự giám sát của 8ok.
  • Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam hoặc cơ quan tư pháp có thẩm quyền, 8ok sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận có tổ chức, một số thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác bảo mật nhằm bảo vệ hệ thống và người dùng hợp lệ.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 8ok yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật thông tin và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi không cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing riêng của họ.

5Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

8ok áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8ok được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa trước khi lưu trữ trên cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết.
  • Xác thực hai yếu tố: 8ok hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện các hoạt động đáng ngờ và ngăn chặn tấn công mạng.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: 8ok thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên để phát hiện và khắc phục lỗ hổng kịp thời.

Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống truyền thông tin nào qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 8ok cam kết thông báo kịp thời và minh bạch.

6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

8ok sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả:

  • Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược tạm thời và đảm bảo các chức năng cơ bản hoạt động ổn định. Loại cookie này không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ kèo ưa thích và cấu hình giao diện.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động bất thường, phòng chống giả mạo phiên và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng 8ok. 8ok không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài phạm vi https://8ok.bar.

7Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Mọi giao dịch tài chính tại 8ok đều được xử lý bằng VND và thực hiện qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho dữ liệu tài chính:

  • 8ok không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử hay mật khẩu giao dịch của bạn. Toàn bộ quá trình xác thực thanh toán diễn ra trực tiếp trên nền tảng của từng ví điện tử.
  • Mỗi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi lại với mã giao dịch duy nhất, thời gian và địa chỉ IP để phục vụ kiểm tra và xác minh khi cần.
  • Tên tài khoản ví điện tử phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên 8ok nhằm ngăn chặn giao dịch trái phép và bảo vệ quyền lợi của bạn.
  • Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, 8ok có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung trước khi tiến hành xử lý, đảm bảo tiền về an toàn.
  • Người dùng có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch trong phần quản lý tài khoản bất kỳ lúc nào.

8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

8ok lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu tối thiểu của quy định pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
  • Nhật ký bảo mật: Dữ liệu đăng nhập và hoạt động được lưu trong thời gian đủ để phục vụ điều tra bảo mật và giải quyết tranh chấp.
  • Dữ liệu cookie: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn rõ ràng và được làm mới theo từng chu kỳ.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có yêu cầu pháp lý bắt buộc lưu trữ, 8ok sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn và không thể khôi phục.

9Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng 8ok, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem và nhận bản sao thông tin cá nhân mà 8ok đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ các dữ liệu 8ok có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền rút đồng ý: Với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại đồng ý đó vào bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8ok qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

10Người Dưới 21 Tuổi

8ok nghiêm cấm hoàn toàn việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến và không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 21 tuổi.

Nếu 8ok phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đóng tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy định pháp luật và hoàn trả số dư (nếu có) sau khi xác minh danh tính. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng một người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản trên 8ok, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

8ok có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong một thời gian hợp lý trước và sau khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 8ok sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

12Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Live chat: Hỗ trợ trực tiếp trên website tại https://8ok.bar – hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Email: support@8ok.bar
  • FAQ: Xem câu hỏi thường gặp

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng, minh bạch và tôn trọng quyền lợi của bạn. Bảo mật thông tin người dùng luôn là ưu tiên hàng đầu của 8ok.

Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại 8ok

Sáu lớp bảo vệ chúng tôi duy trì mỗi ngày để bảo vệ thông tin và quyền lợi của bạn

Mã Hóa SSL Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa bạn và 8ok được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Thanh toán an toàn, thông tin cá nhân được mã hóa trước khi lưu trữ.

Xác Minh Danh Tính Nghiêm Ngặt

Quy trình KYC (Know Your Customer) đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về người thực sự. Chỉ người từ 21 tuổi trở lên được phép tham gia dịch vụ 8ok.

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

8ok tuyệt đối không bán, cho thuê hay đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.

Giao Dịch Tài Chính Được Bảo Vệ

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money được mã hóa riêng biệt. 8ok không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Giám Sát & Cảnh Báo 24/7

Hệ thống giám sát tự động theo dõi mọi hoạt động bất thường liên tục. Bạn sẽ nhận cảnh báo ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc giao dịch đáng ngờ.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, hạn chế xử lý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 luôn sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn.

Quyền Của Bạn

Bạn Có Toàn Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân

8ok tin rằng dữ liệu cá nhân thuộc về người dùng. Chúng tôi xây dựng hệ thống với triết lý minh bạch và trao quyền kiểm soát tối đa cho bạn. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.

Liên Hệ Hỗ Trợ Bảo Mật

Để thực hiện bất kỳ quyền nào về dữ liệu cá nhân, liên hệ đội ngũ 8ok qua live chat 24/7 hoặc email support@8ok.bar. Phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 8ok đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác, lỗi thời hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cho phép theo pháp luật, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo quy định.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

Quyền Rút Đồng Ý

Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu vào bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp đang được xem xét hoặc khi bạn cần xác minh tính chính xác.

An Toàn & Bảo Mật

Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn Cùng 8ok

Thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Tham gia 8ok ngay hôm nay – nền tảng cá cược thể thao và esports hàng đầu dành riêng cho người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.